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记者 | 赵晓娟

编辑 | 昝慧昉

500元20个口罩,贵就忍了,竟然还是过期的——李芸(化名)决定讨个说法。

2月18日李芸在多点平台下单抢到的SAS口罩,2月20日自提到手,却发现花500块买到的口罩日期有问题——在口罩包装盒底部的生产日期处贴了一张写有“Lot No:09170”的纸条,纸条下方标明的生产日期和使用截止日期分别是200906和201206。

照此计算,这盒口罩已经过期快8年。

爆料人提供的订单和产品。

李芸向界面新闻出示的订单详情显示,这款“SAS N95 8617 Mask口罩20只装”的商品已经显示下架,其商品详情中显示,经销商(进口商)名称为北京物美商业集团股份有限公司。

口罩经销商是物美公司

李芸打算和物美就此进行沟通,“看他们是不是给我可以接受的处理方案,如果没有可能诉讼”。

和李芸遭遇相同的不止一例,微博上也有用户反映出了同样的问题,并贴出了与多点客服的聊天截图。客服给出的解决方案是“请问您希望退款还是补偿?”

一名要求维权的微博用户贴出的图片显示,除了张贴的纸条有为“Lot No:09180”外,纸条下方的生产日期和截止使用日期均和李芸的一样。

微博上的物美过期口罩爆料截图。

另一名也买到该款口罩的消费者告诉界面新闻,自己给物美多点打电话咨询口罩过期一事,对方称晚上7点会回电话。

界面新闻就此联系了物美方面,但暂未得到回应。

按照过往案例,出售过期口罩多以行政处罚处理。例如1月28日,石家庄市冠慈大药房有限公司因售卖库存的25个过期口罩,被罚款5万元。

界面新闻发现,物美此前曾因销售口罩有过其他争议。

今年2月4日,物美多点Dmall上线了两款“口罩套餐”,除了5片韩国进口的KF94口罩外,还根据不同食材搭配了A、B两款套餐,售价均为199元,由于口罩热卖,这两款套餐上线便售罄。但很快,由于口罩搭配食材的套餐式销售引发了争议,该套餐产品随即下线。

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